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北区系列报道之团队风貌篇

发布时间:2019-11-28 15:21:13被阅次数:81 来源:
北区系列报道之团队风貌篇  作为北区第一大部门,工程部拥有雄厚的技术力量,但曾经的工程部却一度是北区管理的 老大难 人员不到位、响应不及时、客户满意度急剧下降,工程部人员士气一度陷入低潮。
  在北区总经理张彬、工程总监李轩以及工程部全体成员的不懈努力下,通过采取一系列整顿措施和手段,北区工程部实现了大逆转。
  首先从调整人员结构和工作分工着手,优化项目管理班子,明确责任与目标。其次调整项目管理思路,将提升客户满意度作为工作的主要切入点,从客户需求出发,全面加强快速响应能力,严格要求项目人员必须在客户有需求时于第一时间给出解决方案。同时在内部开展谈心交流活动,有效提升了团队士气和战斗力。随着一系列方案的落地实施以及一批优秀项目经理、项目助理的加入,工程部综合实力更显强劲,早期存在的相关问题迎刃而解,并最终以精品工程的顺利交付赢得了客户的高度认可,成功奠定了延华在北区的优质工程品牌形象。
【技术部:技术是核心竞争力】
  与延华作为行业领头羊所订立的高标准相比,初期北区技术部在技术力量上存有差距,所设计的方案时常需要反复修改和调整,即便如此,客户也不一定满意,往往需要总部支援。
  面对如此情形,技术部人员并未气馁而是选择迎难而上,他们一遍遍与客户沟通,对方案作无数次修改,经常通宵达旦编制方案以满足客户需求、超越客户期望。虽然面临协调好家庭和工作之间的关系问题,但他们始终为有机会负责规模大、层级高的项目,以及接触创新的设计理念而感到幸运。
  经过持之以恒的努力和拼搏,北区技术部实力得到快速提升,逐渐撑起了北区的一片天空,在其他区域需要技术支持时,北区技术部也能给予及时的帮助,客户对其实力也从初始的置疑转变为最后的认可。
【销售部:坚持就是胜利】
  北方区域市场竞争尤为激烈,关系营销毋庸置疑占据着非常重要的位置,但延华集团北区销售部却拥有自己最宝贵的资源:坚持精神。
  如何获得客户的信任、如何突破联合围攻、如何第一时间满足客户需求、如何把细节处理得更完美 每次成功中标的背后都意味着一场惊心动魄的硬仗。北区销售部从项目立项到最后中标,时刻绷紧神经,灵活处理错综复杂的各类关系,统筹全局,准确把控关键节点,充分有效调配和运用优势资源,攻克项目推进过程中的难关,不到最后一刻绝不气馁。
  在项目拉锯战中北区销售部人员始终顽强奋战,以永不懈怠的坚持精神取得了北区一系列重点项目的胜利。
【商务部:创造利润,打造阳光商务】
  北区商务部隶属延华集团商务四部,在集团副总经理、商务总监施学群,商务主管朱子旸的带教下成长迅速,为区域和其他各部门工作的顺利开展提供了强有力支持。在原有优异成绩的基础上,商务部集结团队智慧、深入了解业务,开始着手在北区建立一整套品牌库和价格库,与集团分享优质商务资源,促进信息交流,以助力集团在全国范围内获得最优惠的价格、最便捷的服务。
  作为和供应商、厂商接触最多的部门,商务部以 阳光商务,体现延华素质 为目标严格要求自己,紧紧围绕和遵循商务工作各项制度,以积极的心态和饱满的激情投入工作当中,在不断的磨练和锻造中成长为一支高效率、强执行力的商务团队,为北区的快速发展贡献了重要力量。
【综合管理部:做好大管家】
  综合管理部身兼数职,工作内容涉及行政、人事、市场、档案管理及财务出纳,事情繁杂琐碎却不可或缺。在综合管理部主管糜家琳的带领下,综合管理部以极强的协调能力和综合管理能力,为其他部门工作的有序进行提供了充足的后备支持。
  在北区大家就像一家人,相处融洽,团队氛围非常好。而综合管理部就像个大管家,每天为大家张罗着、服务着,看着大家每天开开心心地工作,同事之间和睦相处,每个人都为实现自己的目标和梦想而忙碌,真的是一件非常快乐的事情。

 

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