一分快三正规官方平台

当前位置:首页 > 关于延华 > >

关于延华

转变思想观念 强化服务意识——延华智能商务中心推新策提高管理水平

发布时间:2019-11-28 15:23:14被阅次数:77 来源:
转变思想观念 强化服务意识——延华智能商务中心推新策提高管理水平

  今年的商务中心响应速度快,配合积极到位,给人焕然一新的感觉。 2012年延华智能第一季度绩效考核会上,工程部、销售部等部门负责人高度评价商务采购中心。在过去的半年中,商务中心进行了一系列的改革,研究制定新形势下商务改革与发展措施,同时培养和输送了一批优秀商务人才。胡董总结商务中心改革的成功经验有两条:一是引入了竞争机制,二是理清了业务流程和服务模式,使得商务中心的工作方式和目标更加明确。

 [项目服务明确商务负责人,提升服务质量竞赛意识]
  据了解,针对延华集团目前多业务、多专业的实际需要,商务中心从今年年初开始施行项目负责人制,商务人员只有不断提高服务各业务部门的质量和水平,才能获得更多机会,以此充分发挥商务人员的主观能动性。以服务项目采购为例,商务人员从项目实施前期就与项目经理建立联系,充分做好前期采购准备。商务中心鼓励员工深入一线,与业主面对面进行沟通交流,从而大大降低了商务采购工作中的重复环节,提升了工作效率和配合力度,为项目的顺利实施提供了保障。实施项目负责人制以来,商务中心员工以高度的责任心对待每一个项目,以实际行动诠释延华 客户满意 的战略思路。
  在古北财富中心的项目进行过程中突遇设备故障,按照项目进度,当晚必须调试,时间紧迫,商务中心颜英杰亲自前往供应商仓库提取新的设备,随后又驱车赶赴项目现场,全力保证项目的顺利实施;
  在江阴万达广场项目中,为了做好设备质量的把关工作,商务中心陈倩在寒冬肆虐的周六早上8点,冒着强冷空气,赶往偏远的松江钢材仓库,配合技术张军与供应商逐一测量每根镀锌无缝钢管的厚度与长度;
  在北京嘉铭项目中,奔赴项目现场的商务中心朱子旸在与供应商一起清点设备时,发现到货设备与订单不符,及时与项目组及供应商进行协调沟通,最终避免了企业及客户的经济损失,保证了项目的顺利进行。
  身为项目商务负责人,看到项目顺利实施完工,我们也找到了工作的价值和成就感,商务中心所做的一切,都将以保障项目实施为前提和最终目标。 商务中心的员工说道。

 [集中培养、全面输送商务人才]
  商务中心挑选了一批优秀的青年员工,鼓励他们奔赴全国各地项目现场,进行现场实地培训,并与技术部、工程中心、财务部等部门建立联系,从多方面学习、了解业务流程和项目中的关键环节。目前,商务中心贯彻了输送人才的思路,为震旦消防、医疗卫生事业部、新业务拓展事业部等专业公司、事业部、区域中心输送优秀商务人才,为一线业务的发展提供更加及时、优质、到位的服务。
  商务中心吴晓珉,在3月底调派入医疗卫生事业部。加入医疗事业部后,吴晓珉深入了解医疗事业部的产品代理情况,利用已有专业积累,重新梳理财务账务和ERP系统,做到出货入货有序、可控,同时,她还为医疗事业部整理了完整的采购、商务、销售台账和合同模板,为医疗卫生事业部下一步顺利承接项目夯实基础。 事业部有了专门的商务对口人以后,代理工作变得更为有序,台账也更为规范,招投标工作中的寻价、采购等环节也变得更为有效率。 医疗卫生事业部总经理金震说道。
  像吴晓珉一样,商务中心陈倩派往新业务拓展事业部、宋玉英派往震旦消防,她们凭借丰富的经验和专业技能,在各自的岗位上全力推动专业公司、事业部的业务拓展,保障商务工作配合的深入、及时、到位,为一线业务提供高品质的服务。
  现在的商务中心,分工明确,职责清晰,每个员工在实际的工作中充分历练,服务水平和能力均得到了全方位的提升。 我们的团队富有激情、勇于开拓,我们志同道合、彼此交换想法、相互协作、在延华的舞台上尽情施展才能,并从工作中找到了自己的价值与定位,这是一种迈向成功的快乐和满足。 商务中心的员工们说道。商务中心总监施学群表示,商务中心将会根据日后工作实际所需,不断修改完善既有制度,使其日臻完善和实用,从而不断加强商务中心的管理能力,开创并延续商务中心新的良好局面,全力做好服务保障工作,做受人尊敬的商务人及商务中心。
 

 

本文由http://www.stexcorporation.com/gyyh/1534.html原创于互联网,转载请备注出处谢谢配合!

速率(1)   工程项目(1)   农村(1)

下一篇:优化服务系统 推动品牌建设——东方延华节能咨询服务入选上海市“品牌服务”上一篇:延华智能成立总裁办,全面探索集团管理之路——延华智能召开第三次管理工作会议


成员单位
东方延华
武汉一分快三正规官方平台智城
海南智城
延华高投
成电医星
投资者关系
信息披露
问答专区
投资者一分快三正规官方平台专线
人才信息
人在延华
人才战略
人才招聘
新闻与观点
延华新闻
媒体报道
行业聚焦
站内链接
关于延华
联系我们
合作伙伴招募
网站地图